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Commandes et Prix

Les prix sont en dollars canadiens pour toute adresse de livraison au Canada. Les prix indiqués en dollars US s’appliquent pour toutes livraisons en dehors du Canada. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix sans avis préalable.


Lorsqu’une commande est transmise, un courriel de confirmation sera envoyé au client. Après quoi, votre carte de crédit ou votre compte PayPal seront débités pour le montant des articles figurant dans votre panier.

Nos Vêtements

Les vêtements de la collection LaFleur Polo sont confectionnés avec des tissus haut de gamme et reconnus pour leur grande qualité de fabrication. S’il arrive malgré tout que vous détectiez un défaut dans un de nos produits, veuillez nous en aviser au plus vite. Nous nous ferons un devoir de vous donner satisfaction en échangeant dans les meilleurs délais le produit défectueux.

Inventaire & Disponibilité

Malgré nos efforts pour tenir à jour l’inventaire de la boutique en ligne, des produits peuvent se retrouver en rupture de stock ou n’être plus disponibles. Vous recevrez alors un courriel vous informant de la situation et vous pourrez décider soit d’annuler votre commande, soit de remplacer l’article non disponible par un produit similaire. Si vous souhaitez attendre l’arrivée en inventaire de l’article non disponible, informez-nous par un retour au courriel de confirmation et nous vous donnerons une date approximative de disponibilité.

Frais de livraison

Les frais de livraison peuvent varier selon le poids, les dimensions du colis et l’adresse de livraison. Pour toutes les destinations en dehors du Canada, les frais de livraison (transport et éventuels droits et taxes) vous seront calcules sur notre boutique en ligne au moment de valider votre panier et après avoir renseigné votre adresse de livraison.

Délai de livraison

Votre commande sera préparée dans un délai de 5 jours ouvrables. Les délais de livraison de Poste Canada sont de 2-7 jours ouvrables.

Paiement

Notre panier sécurisé accepte les paiements Visa, Mastercard et PayPal et est disponible 24h/24h, 7 jours sur 7.

Annulations et Retours

Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’achat la plus agréable possible sur notre boutique en ligne. Malgré cela, nous comprenons que vous puissiez être insatisfait de votre achat. Nous vous informons qu’une fois votre panier validé et votre règlement effectué en ligne, il n’est plus possible d’annuler la commande en ligne. Néanmoins, vous pourrez retourner vos achats pour un remboursement dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception à votre adresse de livraison. La marchandise doit nous parvenir dans les 7 jours suivants la date de retour avec votre facture originale. Les frais de poste pour le retour ainsi que les frais d’expédition initiaux resteront à votre charge, y compris ceux ayant fait l’objet de livraisons gratuites qui seront déduites de votre remboursement à leur valeur réelle. Un retour sera accepté si le produit est dans son état original, dans l’emballage original et s’il n’est pas abîmé. Nous vous suggérons de prendre une assurance et un numéro de suivi pour couvrir votre responsabilité pour les retours. Les produits seront remboursés lorsqu’ils seront arrivés à notre entrepôt et vérifiés. Des frais de restockage de 5% vous seront également facturés en cas d’annulation pure et simple de votre commande.

Vie privée

LaFleur Polo s’engage à protéger votre vie privée. Nous ne vendons pas, ne louons pas et n’échangeons pas vos informations avec d’autres entreprises ou particuliers.